隐私政策
最后更新:2026年10月29日
1. 我们是谁
Levelplus Co., Ltd. 运营 Agentic(agenticphuket.com)。Agentic 是一家位于普吉岛的房地产开发商和总承包商(以下称“Agentic”或“我们”)。Levelplus Co., Ltd. 是本政策所述个人数据的数据控制者。我们提供新开发项目、住宅建造、商业建筑、增值翻新、经过核查的二手房源,以及租赁托管(即将推出)。
如对本政策或您的数据有任何疑问:info@agenticphuket.com 或 WhatsApp +66 97 091 2224。
2. 我们收集哪些数据
当您提交表单时(咨询、预约看房、非公开房源调研申请):您的姓名、电子邮箱、电话/WhatsApp 号码,以及根据表单不同,您感兴趣的房产类型、预算、国家、偏好区域、项目、希望看房的日期和时间、调研目标和留言。表单还会记录您提交时所在的页面、您如何来到本网站(推广活动/UTM 参数)以及提交时间。
当您直接联系我们时(电子邮件、电话或 WhatsApp):您的消息内容和联系方式。
分析数据(仅在您同意后):Google Analytics 4 会记录浏览的页面、大致位置(国家/城市)、设备和浏览器类型、访问来源,以及点击 WhatsApp、电话或邮件链接和提交表单等互动。这些事件绝不包含您的姓名、电子邮箱、电话号码或留言。Google Analytics 4 不会记录或存储完整的 IP 地址。
托管数据:我们的托管服务商 Netlify 会处理技术请求数据(例如您的 IP 地址和浏览器信息),以提供网站服务并防止滥用。
3. 我们如何使用您的数据
- 回复您的咨询,向您发送房源选择、价格和报价,并安排看房或会面。
- 运营、维护网站并保障其安全。
- 在您同意的情况下,了解网站的使用情况,以及哪些页面和推广活动带来咨询。
- 履行法律、税务和会计义务。
我们不会出售您的个人数据。只有在您要求时,我们才会向您发送营销信息,您可以随时停止接收。
4. 法律依据
我们依据泰国《个人数据保护法》(PDPA)处理个人数据;对于来自欧盟/欧洲经济区的访客,在适用时亦遵守 GDPR。我们回复咨询,是因为您提出了请求(订立合同前的步骤),也基于我们回复潜在客户的正当利益。我们仅在您同意后使用分析工具。部分记录因法律要求而保存。
5. 未同意分析 Cookie 也可提交表单
无论您是否接受分析 Cookie,都可以提交本网站上的任何表单。拒绝 Cookie 不会影响您的咨询,我们会以完全相同的方式接收并回复。
6. 我们与谁共享数据
- Netlify, Inc.:托管网站,存储表单提交内容,并通过电子邮件发送给我们的团队(info@agenticphuket.com)。
- 我们的电子邮件服务商:接收并存储上述邮件以及您发给我们的消息。
- Google(Google Analytics 4):仅在您接受分析 Cookie 时。
- WhatsApp(Meta):如果您选择通过 WhatsApp 联系我们,适用 WhatsApp 自己的隐私政策。
- Marquiz:提供我们问卷页面上的房产问卷,仅在您使用时。
- 地图和代码库提供商(OpenStreetMap 地图瓦片服务器和 unpkg):带地图的页面会从这些服务器加载地图图像和代码,这些服务器会收到您的 IP 地址。
- 特定项目的开发商和卖方:仅在您对该项目感兴趣并同意我们为您牵线时。
- 政府机构或顾问:在法律要求或为保护我们的合法权利时。
7. 跨境传输
Netlify、Google 及我们的其他服务商可能在泰国境外(包括美国)处理数据。在这种情况下,我们依赖这些服务商的合同和安全保障措施。
8. 数据保存期限
我们会在处理您的咨询及后续业务往来所需的期间内保存咨询数据,之后予以删除,除非法律要求保存更长时间。分析数据按照我们在 Google Analytics 中的保留设置保存(最长 14 个月)。
9. 您的权利
您可以要求查阅、更正或删除您的个人数据,限制或反对其处理,或获取其副本。如您曾表示同意,可随时撤回;对于分析 Cookie,可通过页脚的“Cookie 设置”链接撤回。您也可以向数据保护机构投诉,在泰国为个人数据保护委员会(PDPC)。如需行使您的权利,请联系 info@agenticphuket.com。我们可能会请您确认身份。
10. 安全
我们采取合理的技术和组织措施保护您的数据,包括加密(HTTPS)连接。通过互联网传输数据无法做到绝对安全,因此我们无法保证绝对的安全性。
11. 第三方网站
本网站包含指向其他网站的链接,例如 WhatsApp、Instagram、Google Drive 和合作开发商的网站。我们不对其内容或隐私做法负责。
12. 本政策的变更
我们可能会不时更新本政策。最新版本将始终发布在本页面上,并注明最后更新日期。